摘要:本文將圍繞威達挺藥局展開介紹,探究其曆史背景和區別于其他藥局的特色,引導讀者了解與關注該藥局。
1、曆史背景
威達挺藥局成立于1986年,地處台灣新北市中和區興南路上,是一家具有30年曆史的老字號藥局。藥局的創始人顧名思義就是“爲大家提供最好的藥品”,從創辦之初起就以“顧客至上,醫者仁心”作爲經營理念,深受當地居民的喜愛與信賴。
隨著時間的推移,威達挺藥局不斷進步與創新,秉持“整合健康資源,關懷健康生活”的企業理念,不僅僅是提供藥品的銷售服務,同時還實行專業保健顧問、藥師實地服務、健康講座、健康體檢等系列服務,進一步滿足顧客對健康管理的需求。
如此良好的企業文化及服務理念,贏得了廣大客戶的信任和贊譽,在同業中樹立了良好的口碑。
2、服務特色
威達挺藥局的服務特色主要集中在顧客服務方面的創新。
首先,威達挺藥局推崇循證醫學,促進顧客用藥安全。藥局引入“臨床循證藥師”團隊,重點針對高風險用藥、多劑量用藥及長期用藥的顧客,進行用藥安全宣教,免費上門定期服務,讓顧客所用藥品都能符合用藥標准。
同時,威達挺藥局致力于推廣特效藥和新藥新技術。在藥品銷售方面,威達挺藥局倡導“品質至上、創新爲本”的經營理念,持續引進國外醫藥先進技術和新品種,並通過培訓、講座等多種形式向顧客提供新藥的知識與使用方法,爲顧客提供更優質的服務。
此外,威達挺藥局還嘗試將“健康管理”的概念融入到其服務中,開展“人體成分分析、五髒六腑體質分析、中醫證型辨識”等專業測評服務,借此提高顧客的健康意識與健康行爲。
3、社會責任
威達挺藥局不僅僅是一家堅守商業利益的藥局,其在社會上也具有重要的責任感和擔當。
首先,威達挺藥局積極響應國家政策,開展各項公益活動。如推動“LA21 環境友善醫療院所”比賽活動,發放優惠卷鼓勵顧客自行攜帶環保袋,減少塑料袋使用,爲環保事業做出貢獻。
其次,威達挺藥局通過提供“基層健康管理及照顧計劃”這項重要的社會服務項目,爲“安甯關懷”的推進及長照市場發展貢獻了自己的力量。
4、小衆化服務
在保證服務創新的同時,威達挺藥局還注重小衆化服務領域的探索。該藥局引進了一些罕見藥材,爲有需要的顧客提供量身定制的天然藥膳。
此外,威達挺藥局還提供由中藥、西藥、保健品、藥膳精選等組成的套餐買贈方式,爲客戶制定出個性化購藥計劃,形成小衆化服務及護理體系。
總結:威達挺藥局以長期的商業曆史積累爲基礎,不斷創新服務模式,圍繞顧客需求與藥品服務,爲廣大顧客提供高質量的專業化服務。除此之外,威達挺藥局還以多種方式回饋社會,不斷提升企業的社會形象。如果你正在尋找一家高品質、具有社會責任感的藥局,那麽威達挺藥局一定是你不該錯過的好選擇。
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